Frågor & Svar

1. Vad kostar era produkter ?

Pris varierar enligt tyg. Priset inkluderar tyg + tryck + produktion.
Moms är inkluderad, endast frakt tillkommer.Specialrabatter ges till medlemmar av Konstnärsshop.se

2. Vilket tyg ska jag välja ?

Under varje tyg på sidan elobina.se/tyger står en kort beskrivning av tyget samt vad det lämpar sig till. Här hittar du också en tabell med en grov indelning av våra tyger.
I vår editor har vi också valt enligt produkt de tyger som lämpar sig bäst till just den produkten.

3.  Går det att lägga fler mönster/bilder/designs på en meter ?

Ja du kan i princip lägga obegränsat antal på en meter tyg. Vi rekommenderar dock 4-6st i syfte att kunna göra en relevant bedömning.

4.  Hur gör jag om jag skall trycka på flera meter tyg ?

Om du vill trycka flera meter tyg väljer du antalet efter att du designat tyget. Du kan också ändra antalet meter i varukorgen.

5.  Vad är bra med digital tryck ?

Vid textil digitaltryck behöver det inte tillverkas schabloner. Via de digitala filerna så är det möjligt att producera exakt det antal av varje mönster som är efterfrågat. Förbrukningen av el, vatten och kemikalier är minimal, beroende på tyg och produktionssätt cirka 70-90% mindre användning jämfört med analog produktion. Den största vinsten är dock att produktionen följer efterfrågan, det vill säga endast det som är efterfrågat produceras. Det moderna, miljövänliga och smarta sättet att producera.

6.  Kan jag scanna in ett mönster ?

Ja, det fungerar bra, spara din scannade bild i jpg och ladda upp den på elobina.

7.  Vilka filformat kan användas ?

JPG, TIFF, PNG, GIF
200dpi, vi konverterar alla filer till 200dpi. Om din fil är större än 200 dpi kommer mönstret att bli större. Tex. vid 300 dpi blir mönstret 1.5 gånger större. Om du har en liten fil kommer mönstret istället att bli mindre.
Tiff-filer förblir oförändrade i storlek.

8.  Produktionstider

Produktionstiden på tyger är 1-5 dagar beroende på tyget du valt. Till det tillkommer 1-3 dagar för produkter för sömnad.
Alla produkter trycks och sys i Alnarp.

9.  Leveranstider efter att produktionen är klar ?

Inom Sverige, normalt 1-4 arbetsdagar.
Vi använder oss av självständiga externa fraktförare och har inte kontroll över deras exakta leveranstider.

10. Vilken returpolicy har ni ?

Då våra produkter är specialgjorda för dig så kan vi inte ta emot returer.
Om något är fel på produkten, kontakta oss inom 10 dagar efter leveransen har nått dig. Är det en skada eller uppenbara produktionsfel gör vi utan någon extra kostnad en ny produkt. Vi har kvalitetskontroll och kommer att göra allt för du skall bli så nöjd som möjligt med din beställning.

 11. Hur kan man bli medlem och ansluten till Konstnärsshop.se ?

Det är enkelt att bli ansluten. Och det är KOSTNADSFRITT. Fyll i intresseanmälan och skicka den till oss. Vi återkopplar sedan inom 24h och sänder er ett ANVÄNDARNAMN för tillträde i Konstnärsshop.se